Politique de confidentialité
Mise à jour : janvier 2026
1. Responsable
Les données sont traitées par Sève & Éclat (EURL), 14 rue de Paris, 76600 Le Havre, représenté par Mme Camille Rivoire. Contact : [email protected].
2. Données collectées
Via le formulaire : nom, e-mail, besoin capillaire exprimé et message. Nous ne demandons aucune donnée de santé ; les informations partagées lors d'un diagnostic restent confidentielles et hors ligne.
3. Finalités
Répondre à votre demande, organiser votre séance et assurer le suivi de vos cures. Base légale : consentement et mesures précontractuelles (art. 6 RGPD).
4. Conservation
Les demandes sont conservées 24 mois maximum. Les données de suivi client sont gardées le temps de la relation, puis effacées ou anonymisées.
5. Destinataires
Vos données restent internes à l'institut et ne sont jamais commercialisées. Seul l'hébergeur OVH SAS les stocke techniquement.
6. Vos droits
Accès, rectification, effacement, opposition : [email protected]. Réclamation possible auprès de la CNIL, 3 place de Fontenoy, 75007 Paris, www.cnil.fr.